2M Clinics – نظام ذكي لترتيب الدور في العيادات بدون فوضى
حوّل يوم العيادة من زحام عشوائي إلى تنظيم هادئ… بدون أن تغيّر طريقة عملك أو تُرهق السكرتيرة.
— مصمّم خصيصًا للعيادات في العراق والوطن العربي · لا يحتاج لتنصيب معقّد أو أجهزة خاصة
٠١/لمن صُمِّم 2M Clinics؟
- ٠١
العيادات الخاصة (أسنان، جلدية، أطفال، باطنية، عيون، نسائية… إلخ)
- ٠٢
الأطباء الذين يعانون من ازدحام وضجيج أمام غرفة المعاينة
- ٠٣
السكرتيرات اللواتي يتعاملن يوميًا مع عشرات الأسماء والمراجعين
- ٠٤
العيادات التي تريد تنظيمًا أفضل دون الدخول في نظام طبي ضخم
المشكلة اليومية في معظم العيادات
- ٠١فوضى في الدور: الجميع يسأل «منو قبلي؟»
- ٠٢دفتر ورقي قد يضيع أو تختلط صفحاته
- ٠٣مرضى كبار في السن لا يحتملون الانتظار الطويل
- ٠٤الطبيب لا يعرف بالضبط كم مراجع ينتظره وكم سيستغرق اليوم
- ٠٥السكرتيرة تحت ضغط دائم ويلومها الناس على أي خطأ
٠٣/2M Clinics – تنظيم كامل بنفس أسلوبكم الحالي
النظام لا يغيّر طريقة الاستقبال… فقط يمسكها بيد ثابتة:
- ٠١المريض يأتي كالمعتاد ويتجه إلى السكرتيرة.
- ٠٢السكرتيرة تكتب اسمه في النظام بدل الدفتر.
- ٠٣النظام يرتّب الدور تلقائيًا.
- ٠٤يعطي لكل مراجع وقت انتظار تقريبي.
- ٠٥عندما يدخل المريض، تضغط السكرتيرة «التالي» فتُحدَّث القائمة فورًا.
- ٠٦بعد المعاينة تضغط «تمت المعاينة» فيُحدَّث متوسط الوقت ويظهر للطبيب مسار اليوم.
٠٤/ماذا يقدّم لك 2M Clinics؟
أدوات بسيطة تخفي الفوضى وتُظهر اليوم بشكل واضح.
- ٠١
لوحة سكرتيرة بسيطة
عرض قائمة المراجعين، ترتيبهم، وحالة كل واحد بلون واضح.
- تغيير الحالة خلال ثوانٍ
- تعديل أو حذف الاسم بدون رجوع للدفتر
- ٠٢
حجز حضوري + إلكتروني
من يأتي للعيادة مباشرة ومن يحجز عن بُعد في قائمة واحدة.
- إضافة الأسماء يدويًا
- نموذج حجز بسيط يمكن مشاركته
- ٠٣
وقت انتظار تقريبي
يعتمد على عدد المراجعين قبل الشخص ومتوسط وقت المعاينة.
- يُحدَّث تلقائيًا مع كل معاينة
- يطمئن المرضى بأنّ دورهم قريب
- ٠٤
تنظيم نداء المريض
السكرتيرة تضغط «التالي» والنظام يحدّث الشاشة أو التلفاز مباشرة.
- يقلل الصوت العالي في الاستقبال
- يُبقي الدورَ واضحًا حتى لو انشغلت السكرتيرة
- ٠٥
لوحة للطبيب
عدد المراجعين اليوم، المتبقين، وأوقات الذروة.
- يعرف من ينتظر ومن داخل الغرفة
- يساعده على التخطيط للاستراحة
- ٠٦
إحصائيات بسيطة
عدد المراجعين يوميًا/أسبوعيًا وأكثر الأيام ازدحامًا.
- تصدير ملف CSV بسيط للتقارير
- متابعة كل فرع على حدة
٠٥/كيف يعمل 2M Clinics في يوم العيادة؟
خطوات مفهومة يتعلمها الجميع خلال دقائق.
- ٠١
وصول المريض
يدخل إلى السكرتيرة ويعطي بياناته المعتادة.
- ٠٢
تسجيل سريع
السكرتيرة تدخل الاسم ورقم الهاتف (اختياري) خلال ثوانٍ.
- ٠٣
رقم الدور والوقت
المريض يحصل على رقمه ووقت الانتظار التقريبي.
- ٠٤
نداء التالي
عندما يكون الطبيب جاهزًا، تضغط السكرتيرة «التالي».
- ٠٥
تمت المعاينة
بعد خروج المريض تضغط «تم» ليُحدَّث المتوسط لباقي المراجعين.
- ٠٦
ملخّص اليوم
في نهاية اليوم يرى الطبيب العدد الكلي وساعات الذروة.
٠٦/باقات مرنة تناسب كل عيادة
اشتراك شهري واضح ويمكن الإلغاء في أي وقت.
- تنظيم الدور فقط
الباقة الأساسية
ابتداءً من $١٤٩ لكل عيادة- عدد غير محدود من حسابات السكرتارية
- قائمة انتظار مباشرة + وقت تقريبي
- ملخص يومي عبر البريد
- الدور + حجز إلكتروني + تنبيهات
الباقة المتقدمة
ابتداءً من $٢٤٩ لكل عيادة- كل ما في الأساسية
- نموذج حجز إلكتروني وتنبيهات تأكيد
- رسائل SMS/واتساب للتذكير
— خصومات خاصة للعيادات التي تمتلك أكثر من فرع.
٠٧/أسئلة شائعة
إجابات مختصرة نعرضها دائمًا أثناء الديمو.
٠١هل يحتاج المرضى لتحميل تطبيق؟
لا، كل شيء يتم من خلال السكرتيرة. ممكن إرسال رابط بسيط للعرض فقط إن رغبت.
٠٢هل يعمل على الإنترنت الضعيف؟
نعم، النظام خفيف ويستمر في عرض القائمة حتى لو ضعفت الشبكة لثوانٍ.
٠٣وماذا عن كبار السن؟
لا يفعلون أي شيء إضافي. يأتون كالمعتاد، ونحن ننظم الدور بدل الدفتر.